| 时间 | 地点 | 主办单位 | 主讲人 | 主题 | 详情 |
| 10月22日 14:30-16:00 | 腾讯会议 ID:383330882 | 营销管理系 | 胡洋红 副教授 | 服务关系 | 详情 |
| 10月23日 16:00-17:30 | 文泰楼208 | 经济贸易系 | 徐楠 总监 | 天虹的数字化转型之道 | 详情 |
| 关闭 |
| 胡洋红副教授简介 |
| 英国阿伯丁大学商学院副教授，香港浸会大学博士，武汉大学硕士。研究主题是，基于各种资源理论，探讨个人和企业如何获取和整合资源来提升绩效。目前已经在国际权威期刊发表多篇文章，其中发表了三篇英国商学院期刊列表三星文章(ABS3)，分别是Journal of Cross-Cultural Psychology, International Journal of Human Resource Management 和 Business Strategy and the Environment。曾多次参加管理学领域知名的学术会议，并且担任会议审稿人，比如Academy of Management (AOM), British Academy of Management (BAM), Asia Academy of Management (AAOM), International Association of Chinese Management Research (IACMR) 等。同时，担任European Management Journal的编委会成员和学术期刊审稿人，以及担任英国管理学年会 (BAM) 的国际管理/国际商务组的联络员。 |
关闭
营销管理系学术讲座
| 主 题： | 服务关系 |
| 主讲嘉宾： | 胡洋红 副教授 |
| 主 持 人： | 王新刚 副教授 |
| 时 间： | 2020年10月22日 14:30-16:00 |
| 地 点： | 腾讯会议，ID：383330882 会议链接：https://meeting.tencent.com/s/t45NkBnEBqAj |
| 内容简介： | 服务合作生产是很普遍的，但却是一把双刃剑。这篇文章将会探讨服务合作生产中存在的两种服务关系，引导关系和伙伴关系，并且旨在寻找在什么情境下这些关系会产生有益的服务结果。具体来说，这篇文章会探讨服务关系对服务购买意向的作用是否取决于服务诉求的调节聚焦策略（促进聚焦或者预防聚焦），以及什么时候这种新型的调节匹配效应会出现。基于调节聚焦理论，三项实验为本文的核心假设提供了强有力的支持，即当顾客和员工在服务合作生产中是引导关系时，接收到促进聚焦导向的服务诉求的顾客会体验到调节匹配，并且产生更高的服务购买意向，而当顾客和员工是伙伴关系时，接收到预防聚焦导向的服务诉求的顾客会体验到调节匹配，并且产生更高的服务购买意向。此外，本文发现投入对这个调节匹配效应产生了中介作用，而社会地位对这个效应起到调节作用，即会让这个调节匹配效应增强或者减弱。 |
| 关闭 |
| 徐楠总监简介 |
| 徐楠，现任天虹数科商业股份有限公司助理总经理，人力资源总监。 |
关闭
经贸系名家讲坛
| 主 题： | 天虹的数字化转型之道 |
| 主讲嘉宾： | 徐楠 总监 |
| 主 持 人： | 黄漫宇 教授 |
| 时 间： | 2020年10月23日 16:00-17:30 |
| 地 点： | 文泰楼208 |
| 内容简介： | 未来已来，随着人工智能、5G等技术的更新，零售业也发生着翻天覆地的变化。如今身处第五次零售革命的我们，无时无刻不在数字零售的环境中。 现行经济环境中，技术应用下的零售业是什么样的？ 零售目前的特征和发展又是怎样的？未来，它将又以怎样的趋势发展？ 天虹，作为零售数字化转型的标杆案例，五年数字化历程有着怎样的故事？ 天虹不同业态的数字化有那些区别？目前分别进行到哪一阶段？ 天虹，为什么能成为智慧零售标杆？ 所有的问题，都将在本次讲座中得到解答！ |
